Données personnelles
Vos données servent à votre projet, pas à remplir un fichier.
Le formulaire de devis collecte les informations nécessaires à la qualification et à la mise en relation demandée. Un formulaire distinct, sans transmission commerciale, permet d’exercer vos droits.
Données collectées
Pour une demande de devis, nous recueillons identité, téléphone, email, adresse du projet, caractéristiques de toiture, consommation, équipements et calendrier. Un identifiant d’idempotence évite les doublons techniques. L’adresse IP est utilisée temporairement pour limiter les soumissions abusives ; elle n’est pas ajoutée au dossier transmis aux professionnels. Le consentement à la transmission est obligatoire.
Responsable et bases juridiques
Le responsable du traitement est Wade Studio Ltd, société enregistrée à Maurice et éditeur du site. L’enregistrement et l’étude d’une demande de devis reposent sur les mesures précontractuelles sollicitées par l’utilisateur ; sa transmission à ViteUnDevis et aux professionnels sélectionnés repose sur le consentement explicite. La sécurisation, la prévention des doublons et la preuve technique reposent sur l’intérêt légitime de protéger le service. Le traitement d’une demande d’exercice de droits est nécessaire au respect de nos obligations légales.
Finalités et destinataires
Les données servent à enregistrer et traiter la demande de devis. Avec le consentement donné dans le formulaire, elles peuvent être transmises via notre dispositif de distribution — notamment la plateforme ViteUnDevis — à un ou plusieurs professionnels du solaire sélectionnés et disponibles. Ces professionnels deviennent responsables de leurs propres traitements lorsqu’ils vous contactent. Les demandes relatives aux données, envoyées ci-dessous, sont stockées séparément et ne sont jamais distribuées comme prospects commerciaux.
Sécurité et conservation
Les secrets Supabase et partenaires restent côté serveur dans Cloudflare Pages ; le navigateur n’y a pas accès. Les demandes sont conservées au maximum douze mois après leur réception, sauf obligation légale, demande d’effacement recevable ou nécessité de défendre un droit. Les compteurs anti-abus liés à l’adresse IP expirent au plus tard après quarante minutes. L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires nécessaires à leur traitement.
Mesures anti-abus
Les formulaires utilisent validation client et serveur, corps de requête borné, honeypot, origine restreinte, idempotence et limitation du nombre de requêtes par adresse IP. En l’absence de stockage principal ou de protection anti-abus, le serveur ne confirme pas la réception.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, limitation, portabilité ou suppression, et retirer votre consentement à une transmission future. Utilisez le formulaire dédié ci-dessous : il ne déclenche aucune mise en relation commerciale. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée avant de répondre. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.